“我打电话来向你们反映一个事！”4月25日13时许，叙州区公安分局蜀南大道派出所接到西安游客吴女士的电话，说要表扬派出所三名出警人员成功救助一名落水者，还从江水中里帮他捞回了丢失的手机。

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4月25日12时许，叙州区公安分局蜀南大道派出所接到市民报警求助，称有人打算轻生，现在已经在江边了。根据报警人提供的视频，民警确定了大致地点并迅速带上救援装备出警寻人。

（救援现场 游客吴女士拍摄）

经过一番搜寻，民警并未发现轻生人员王某的踪迹。随后，在民警反复拨打电话之下，王某终于接通了电话，但拒绝透露更多信息。民警曹芸一边在电话中开导王某，一边根据现场情况继续循声找人。经过大约5分钟的耐心劝说，王某说出了自己现在的具体位置。民警曹芸，辅警余桥、周科吉快步跑到江边，发现此时王某已经在没过头顶的江水中浮沉，情况十分危急。曹芸、余桥两人迅速下水游向王某开展营救。最终，在民警、游泳爱好者和热心群众的共同努力下，王某被成功救了上岸。

（救援现场 游客吴女士拍摄）

得知王某手机遗失在水中，曹芸、余桥又返回江水中将手机捞回。

（救援现场 游客吴女士拍摄）

经医生检查无大碍后，民警将王某带回了派出所。为彻底帮助王某解开心结，民警对其进行了半个小时的心理疏导，并驾车将其送回家中。

（民警曹芸对轻生人员进行心理疏导 警务人员拍摄）

当天在附近游玩的西安游客吴女士目睹了这惊心动魄的一幕，从吴女士现场拍摄的视频中，还能听到吴女士和朋友为出警人员不断点赞的声音。

（群众吴女士来电表扬部门工作人员）

“公安人员让人太感动了！向公安人员致敬！”吴女士在现场帮助民警做了一些力所能及的事后，又向蜀南大道派出所打来电话，说出了自己内心的激动。“他们把人救起来以后，又从水里面把手机跟那个人捞了起来，这个举动，我们太感动了！我们对民警，尤其是这三个年轻的民警又有了新的认知，太感动了！”