21世纪经济报道记者 贺泓源 北京报道


【资料图】

爱奇艺进入变现深水区。

1月12日,据多家媒体报道,上海市消保委发文直指爱奇艺在APP内限制消费者投屏的做法不合理,更不厚道。

“投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。”上海市消保委在文中称。

此前,大批网友在网络社交端表示,爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏,但现在仅能选择480P清晰度。

对此,爱奇艺客服回应称,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可以使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。

据21世纪经济报道记者了解,投屏清晰度限制,从1月11日起具体实施。而此前的爱奇艺会员权益说明,已明确相关清晰度区别。

白金会员明确多终端观看“特权”。图片来源:爱奇艺APP

“生存压力”

种种变化背后是,爱奇艺面临着生存压力。

客观上,电视视听研发和带宽成本相对移动端更高,这意味着,高清晰度投屏所费成本不菲。

以前,爱奇艺可以承担这种花费,现在难了。

2022年三季报显示,当期,爱奇艺营收75亿元,同比下滑2%,环比增长12% ;净亏损3.956亿元,上年同期净亏损17亿元;基于非美国通用会计准则财务指标(non-GAAP)归母净利润1.87亿元,去年同期为亏损14亿元,上季度为7825万元。

爱奇艺扭亏动力来自成本压缩。

三季度,爱奇艺内容摊销成本为43亿元,同比下滑19%,环比增长10%,内容成本占营收比例为 58%,同比和环比均继续收缩。

受此推动,其毛利率在过去五个季度持续增长,从2021年三季度的7%增长到2022年三季度的24%。

同期,该公司销售和管理费用为9.8亿元,同比下滑21%,占收入比为13%(上一年同期/上一季度分别为16%/12%)。主要原因来自营销费用、股权激励费用和人员相关补偿费用的减少。

三季度,爱奇艺研发费用为4.8亿元,同比下滑30%,占收入比为6%(上一年同期/上一季度分别为9%/7%)。主要由于人员相关补偿费用的减少。

且成本控制还将继续,尤其是关键的内容成本。爱奇艺创始人、CEO龚宇表态,对爱奇艺而言,内容方面策略是减少数量,提高质量。

专注成本另一面是,增长承压。三季度,爱奇艺第一大营收来源会员收入为42亿元,同比、环比均下滑2%。

季度日均订阅会员总数为1.01亿,同比上一年1.05亿下降4%,环比上季度的9830万人有所增长。增量不增收原因来自,月度平均单会员收入(ARM)13.90元,同比增长2%,环比回落4%。

广告营收也不乐观。三季度,爱奇艺广告收入为12.5亿元,同比下滑25%,环比增长4%。同期,腾讯网络广告收入 215 亿元,同比下滑 5%。腾讯视频所处的媒体广告收入 26 亿元,同比下滑26%。

如此形势下,爱奇艺现金流压力继续。截至三季度末,该公司现金及现金等价物、受限制现金及短期投资合计余额 50.5 亿元,流动负债科目下一年内需偿付的可转债余额达85.2亿元。

“危险变现”

这让调整投屏清晰度,进入爱奇艺决策视野。

2022年12月16日,该公司再次提高黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格。其中,黄金VIP会员连续包月涨至25元,星钻VIP会员连续包月涨至45元。

2023年1月12日,爱奇艺黄金会员新用户特惠连续包年价格为118元,次年续费价格238元;白金会员特惠连续包年费用为198元,次年续费价格348元;星钻会员特惠连续包年费用318元,次年续费428元。

可见,用户从黄金会员升至白金会员,将对爱奇艺正在下滑的会员收入带来实际提升。

但此种变化,大概率将带来舆论风险。

上一轮引起争议的是超前点播。2021年,中国消费者协会发文,奉劝长视频平台“少一些套路,多一些真诚”,并强调视频平台VIP服务应依法合规、质价相符。

中消协在文中提到,长视频超前点播基于自愿,逐集限制要取消。之前,上海市消保委对此事明确提出批评。随后,腾讯视频与爱奇艺承诺将进行改进,支持选集解锁。

实际上,超前点播亦收益不菲。

此前,《陈情令》片方在庆功宴上曾透露,该剧的付费点播人数达到 520 万人次,超前付费总收入达到 1.56 亿元。这对亏损的长视频来说,尤为重要。但基于舆论风险,爱奇艺取消了剧集超前点播,并取消会员可见的内容宣传贴片。

但随着行业下行,“危险变现”,正走向主流。

1月4日,“优酷更改会员登录规则”登上微博热搜。有网友称,现在优酷会员只能登录一台手机,此前可以同时登录三个手机设备。据客服回应,此规则变更时间是2022年12月20日。

此项变化将驱逐大量冒用会员的“揩油者”,对优酷会员业务或有所帮助。奈飞也估计,目前有超过1亿人使用“共享账户”,该公司正在想办法解决此问题。

阿里财报显示,截至2022年9月30日止六个月,来自数字媒体及娱乐分部收入为156.23亿元,同比下滑3%。同期,该板块亏损7.47亿元,同比有所优化,推动力来自优酷亏损收窄。

Questmobile数据显示,2022年三季度, 爱奇艺 MAU为 4.6545 亿人,腾讯视频为4.1423 亿人。优酷,月活则仅有2.5156亿人,还比不上芒果 TV。

对已经跌落至第二梯队的优酷来说,贸然改变登陆规则,将对增长造成实际影响。但其依旧做出前述选择。

或许对长视频来说,能否活着,才是最大风险。

当地时间1月11日,爱奇艺报收6.42美元,涨幅6.47%。1月12日盘前处于跌势。

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