Q1

我在成都银行有未结清的房贷，这次能调整贷款利率吗？

本次调整范围是指存量首套住房商业性个人住房贷款，需要同时符合以下条件：

(资料图片仅供参考)

01

未结清房贷为商业性个人住房贷款。住房公积金贷款、组合贷款中的住房公积金贷款，购买商铺等商业用房的贷款，不在本次调整范围内。

02

符合首套房标准：

（1）2023年8月31日前已发放的和已签订合同但未发放的首套住房商业性个人住房贷款。

（2）2023年8月31日前贷款发放或签订合同时，不符合首套住房标准，但当前借款人实际住房情况符合所在城市首套住房标准的其他存量住房商业性个人住房贷款。

03

贷款发放时的利率加减点高于当时所在城市房贷利率下限政策。

具体调整范围详见《成都银行（601838）关于明确存量首套住房贷款利率调整有关具体事项的公告》。

Q2

我办理贷款时是首套房，但现在名下有多套房，请问是否符合调整条件？

初步判定符合。只要贷款发放时属于首套房，当前仍认定为首套房。

Q3

我办贷款时不是首套房贷，如何确认现在是不是？

取决于您当前实际住房情况是否已经符合您办贷款的城市首套住房标准，如已符合以下条件之一，则可以认定为首套房贷：

01

如果您贷款购买本套住房时，家庭没有其他住房，因当时 “认房又认贷”政策导致该套住房按照二套住房贷款利率办理，但目前所在城市已执行“认房不认贷”政策的。

02

贷款购买住房时不是家庭在当地的唯一住房，但后期通过交易等方式出售了其他住房，现本住房成为家庭唯一住房且当地已执行“认房不认贷”政策的。

上述情形下，需要您提供相应的首套房佐证资料，后续请根据我行公布的操作指引提交利率调整申请。

Q4

我的贷款利率能调到多少？

按照人民银行通知，本次调整后的贷款利率水平，在LPR（贷款市场报价利率）上的加点幅度，不得低于原贷款发放时所在城市首套住房商业性个人住房贷款利率政策下限。

我行会在上述政策空间内，充分考虑客户诉求，保障客户权益，具体请以我行后续公告为准。

Q5

在哪里可以查询贷款发放时点的利率政策下限？

利率政策下限是指当地人民银行官方公示的首套住房贷款利率政策下限。您可以通过人民银行各省级分行官方网站查询。(四川省各地、重庆市和西安市相关数据详见下表)

注：数据来自中国人民银行官网

Q6

如果首套房贷现在为逾期或不良贷款，能调吗？

逾期、不良贷款暂不调整，需要贷款状态恢复正常后再进行利率调整申请，感谢您的支持与理解！

Q7

已办理提前还款的，是否可以下调？

区分两种情况：

01

已完成提前还款扣款操作的，不再进行利率调整。如有剩余本金尚未归还的，凡是符合条件的，可进行利率下调。

02

已提出提前还款申请、但尚未完成扣款的，客户可根据自身需要撤销提前还款申请，凡是符合条件的，纳入此次调整范围。

Q8

我可以调整贷款期限吗？

本次调整仅支持贷款利率调整，不支持贷款金额、期限等其他要素调整，感谢您的理解与支持！

Q9

我的贷款什么时候可以调整？

我行正在有关部门指导下抓紧制定具体实施细则，确保按人民银行要求9月25日可提供服务，充分保障我行客户利益。后续进展，将及时在我行官网、微信公众号、网点等渠道公告，请您多多留意。

温馨提示

贷款利率调整申办事宜以我行后续在官网、手机银行、微信公众号、营业网点等渠道发布的公告为准，敬请留意，感谢您一直以来对我行的信赖与支持！