21世纪经济报道记者 钟雨欣 三亚报道
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“从全球企业层面来看,女性从意识上更关注可持续发展,从行动上也更为落实,女性领导力在企业可持续发展方面发挥了巨大作用。”在14日举行的APEC女性领导力论坛上,论坛联合京东消费及产业发展研究院发布APEC《可持续的消费与生产女性价值洞察》报告(以下简称“报告”)。
报告从全球可持续发展及可持续消费的现状观察出发,针对女性作为“生产者”以及“消费者”这两个维度分别进行分析,全面挖掘并梳理女性在可持续消费与生产中的价值。
报告指出,女性因其性别特点,对生态环境质量有着更高的要求,在推动可持续发展及可持续的消费与生活方式的进程中至关重要。一方面,越来越多企业建立了可持续发展体系,主要管理者更多由女性担任,这也为女性在拥有更高的商业与社会决策力方面提供了新的方向。另一方面,女性消费群体是消费市场的主力,同时也往往是家庭型消费的主要管理者,女性的绿色消费意愿直接影响着社会的消费与生产结构。
作为生产者:企业可持续发展负责人多为女性,领导优势明显针对女性作为“生产者”角色,论坛面向中国女性企业领导者做了问卷调查。结果显示,女性领导者在企业发展可持续性方面认知觉醒较早,30%的受调研对象表明,在过去的6-10年间,已经开始有企业可持续发展的相关思考,占比最多。27%的受访对象在最近1-2年产生相关意识。
对于考虑可持续发展的因素,76%的受访女性选择了“企业自身发展”。“受到国际趋势的启发”和“国内政策的引导”两个因素分别有73%的人选择。报告认为,这说明女性领导者对超越于财务回报之外的积极变革有更长远的思考,也在不断推进自身在可持续领域的学习与实践能力。
值得注意的是,调研发现,24%的企业在管理架构中设置了“可持续发展/SDG/社会责任”专门部门,其中,由女性作为该部门负责人的超过6成。同时,33%的企业虽然尚未明确设置,但有其他部门牵头执行相关工作,且其中超过8成的牵头部门负责人为女性。
“女性是促进可持续性进步的引领者和主导者。”APEC中国工商理事会政策顾问、APEC女性领导力论坛总协调人沈茵茵表示,无论是通过创业还是就业,越来越多的女性正在生产者角色上发挥领导作用,推动消费行业的创新发展。
作为消费者:女性直接影响和推动生产和流通环节的可持续发展对于女性作为“消费者”这一角色,京东消费及产业发展研究院通过“有责任的生产与消费”调研,面向2000位受众进行了问卷调查及访谈,观察中国消费者在可持续消费领域的认知。
报告指出,基于女性消费者细腻、主动的心理特征,以及其在家庭和社会中所扮演的多重角色,女性对可持续发展有着更高的关注度,并将其映射到消费决策的过程中。通过作为“消费者”的角色,以及对可持续领域的认知,直接影响和推动着生产和流通环节的可持续发展。
京东消费及产业发展研究院院长刘晖介绍,研究院把消费分成两大目标:一是包括手机、相机和时尚服饰在内的悦己消费;二是母婴产品、日常生活用品为主的家庭消费。“调查发现,在25岁以前,男性和女性的消费以悦己为主,占整体消费的70%左右。但在25岁之后这一情况发生了改变,男性的悦己消费保持在整体消费的55%及以上,而女性超过一半的消费都是家庭消费。”
从调研数据分析,当前中国女性消费者对可持续消费的系统化完整认知尚存在较大提升空间,只有接近一半的女性消费者(49.75%)认为自己对可持续消费“非常了解”和“比较了解”。这很大程度上可以归因为国内尚没有形成关于“可持续消费”的系统阐述,同时也说明,中国在可持续消费领域大有可为。
值得关注的是,“对可持续消费的了解程度”是基于自我评估。问卷显示,女性用户虽然认为自身对可持续消费的了解程度低于同时参加调研的男性,但在后续的问卷中,支持可持续消费的行为倾向,都明显高于男性。
在考虑选择商品和商家时,女性消费者选择在品牌、人文、价格等方面的比重都低于男性,唯独“环保”一项的比重明显高于男性。报告认为,这说明女性对可持续消费的支持更多的出于“自觉”而非“系统理解”,而随着可持续消费理念的加速渗透,仍会有较大的提升空间。
在“谁在可持续消费中扮演更重要的角色”的问题下,44%的女性选择“消费者”,30%选择“生产商”,27%的选择“流通端”。即更多参加调研的女性认为,消费者应该在可持续消费中发挥重要的作用,其重要性高于生产商和流通端。
此外,数据显示,女性消费者在做出消费决策时,更倾向于采购正品、原料环保、产地直供和能源利用率高的企业提供的产品。同时,她们对包装材料、低碳运输、产品回收和废弃物处理也表示重视。
“女性对于可持续消费的意识跟认知更加务实,在重复使用购物袋、延长商品使用寿命、购买环保商品和捐赠或转卖闲置物资等方面是更为领先的。”刘晖以相关数据举例,88%的女性消费者表示,如果商品本身有安全妥当的外包装,可以放弃额外包装。
“中国女性消费者对环境和社会有天然的尊重和责任感。”刘晖表示,即使目前多数女性消费者并未清晰认知可持续消费的完整范畴,但受到长期节约等朴素观念的影响,她们已开始在生活中将部分符合可持续消费的举措付诸行动,在可持续消费中扮演更重要的角色,具备一定的领先性。同时,基于女性在家庭消费中的主导地位及社交分享偏好,她们将在可持续消费的普及中发挥重要价值,在推进可持续消费的进程中作出更大贡献。
报告通过人群分析指出,可持续消费的意识和践行与教育水平、收入水平呈相关,可持续消费的进一步推进将呈现高线先行、进而带动低线的演进态势。随着中国城市化进程推进,目前的年轻群体逐步成为社会中坚,这将带来可持续消费意识的加速渗透。